Politique d’expédition
Politique d’expédition – AzuRay
Chez AzuRay, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte demande, un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire.
Livraison en France
Nous livrons actuellement uniquement en France.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
Les délais peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte lors d’offres promotionnelles ou à partir d’un certain montant d’achat.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.
Retards de livraison
AzuRay ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou tout événement indépendant de notre volonté.
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.
AzuRay ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse ou de colis livré à une adresse incorrecte fournie par le client.
Colis perdus ou endommagés
En cas de problème avec votre commande ou votre livraison, veuillez nous contacter à :
Nous ferons notre maximum pour vous aider rapidement.